Politique de confidentialité
Aux termes du décret législatif (ordonnance) italien du 196/2003 et du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après « Règlement »), cette page décrit les méthodes de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site Web de « Nuovo Centro Casalinghi srl » accessible par voie électronique à l'adresse suivante : www .italyvipostore.it
Nous informons l'utilisateur que, suite à la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées. Ces informations ne concernent pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles par les liens hypertextes éventuellement publiés sur le site.
Identité du Titulaire
Le responsable du traitement est "Nuovo Centro Casalinghi srl" en la personne de son représentant légal pt, ayant son siège social à Via Capitano di Castri n. 56 - 72021 Francavilla Fontana (BR) (Email : info@italyvipostore.it, Pec à l'adresse : neviposrl@pec.it, Tél. : 0831819884
Source des données et type de données collectées
Nuovo Centro Casalinghi srl collecte les données personnelles fournies volontairement par les utilisateurs :
lors de l'inscription sur le site ou lorsque ceux-ci effectuent une transaction via le site, ainsi que d'autres données personnelles associées au traitement de la commande. Les données précitées peuvent, à titre d'exemple non exhaustif, comprendre : Titre, prénom et nom, raison sociale, numéro de TVA (si nécessaire), date de naissance, sexe, adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe, adresse de livraison et de facturation (y compris code postal, ville et pays), numéro de téléphone et numéro de fax, type et quantité de produits commandés, date de commande, statut d'exécution de la commande, date et heure de livraison du service, valeur de la commande, devise, informations de paiement (numéro et date d'expiration du crédit), demandes de retours ou offres pour l'utilisateur.
relatives à l'utilisation du site par l'utilisateur, par exemple : l'adresse IP, les produits affichés et ceux du panier ; si l'utilisateur accède au site Web via une page de référence ou un lien dans un e-mail promotionnel ou une publicité sur un autre site Web qui redirige vers le site Web de Nuovo Centro Casalinghi srl
La société peut également collecter des informations sur la page de parrainage et sur l'e-mail promotionnel ou la publicité ciblée ainsi que l'adresse IP de l'utilisateur pour analyser l'efficacité des opérations de marketing (collectivement « données d'utilisation »).
lors de l'envoi d'un message en utilisant les adresses de contact sur le site www.italyvipostore.it.
L'envoi facultatif et volontaire de messages aux adresses de contact ainsi que la compilation et la transmission des formulaires sur le site entraînent l'acquisition des données de contact de l'expéditeur, nécessaires pour fournir des commentaires, ainsi que toutes les données personnelles incluses dans les communications .
Les données fournies seront utilisées avec des outils informatiques et télématiques dans le seul but de fournir le service demandé et pour cette raison, elles seront conservées exclusivement pendant la période d'activité.
Finalités du traitement
Selon le type de traitement à mettre en œuvre, le Responsable de traitement utilise :
Données de transaction pour traiter et exécuter les commandes, gérer les paiements, communiquer avec l'utilisateur sur la commande, gérer les éventuels retours, fournir une assistance client et permettre la collecte des produits. Ils seront également utilisés pour acquérir des données et informations précontractuelles ; échanger des informations visant à l'exécution de la relation contractuelle, y compris les activités pré et post contractuelles ; formuler les demandes ou traiter les demandes reçues ; gérer les obligations comptables et fiscales.
les données personnelles de l'intéressé peuvent également être traitées dans le but de s'inscrire au service de newsletter proposé sur le site. Les données précitées peuvent, à titre d'exemple non exhaustif, comprendre : Titre, nom et prénom, adresse e-mail. Les données fournies seront utilisées avec des outils informatiques et télématiques dans le seul but de fournir le service demandé et, pour cette raison, ne seront conservées que pendant la période d'activité du service ;
pour fournir des commentaires à toutes les communications, demandes d'informations et / ou de services des utilisateurs via la ou les adresses présentes dans la section contact ;
Enfin, les données seront utilisées pour gérer et contrôler les risques, prévenir d'éventuelles fraudes, insolvabilité ou défaillance ; prévenir et gérer les éventuels litiges, engager des poursuites judiciaires en cas de besoin.
Fondement juridique du traitement
En ce qui concerne les finalités indiquées au paragraphe précédent, la base juridique de celle-ci est, en ce qui concerne le point :
la nécessité d'exécuter un contrat auquel la personne concernée est partie ou des mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;
Le consentement exprimé par l'intéressé ;
la nécessité d'exécuter un contrat auquel la personne concernée est partie ou des mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;
la nécessité de poursuivre l'intérêt légitime du responsable du traitement (notamment en ce qui concerne la prévention de la fraude et de l'insolvabilité).
Cookies et autres systèmes de traçage
Afin de rendre ses services aussi efficaces et faciles à utiliser que possible, ce site utilise des cookies. Par conséquent, lorsque vous visitez le Site, un minimum d'informations sont saisies dans l'appareil de l'Utilisateur, telles que de petits fichiers texte appelés "cookies", qui sont enregistrés dans le répertoire du navigateur Web de l'Utilisateur. Il existe différents types de cookies, mais fondamentalement, le but principal d'un cookie est de rendre le site plus efficace et d'activer certaines fonctionnalités.
Les cookies sont utilisés pour améliorer la navigation globale de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par ce site Web, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies sur le lien suivant.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel traitées par le responsable du traitement ne sont pas diffusées, c'est-à-dire qu'elles ne sont pas divulguées à des personnes non spécifiées, sous quelque forme que ce soit, y compris leur mise à disposition ou leur simple consultation. Au lieu de cela, elles peuvent être communiquées aux travailleurs qui travaillent pour le responsable du traitement ou aux personnes autorisées à les traiter car elles opèrent sous l'autorité du responsable du traitement. À cet égard, "Nuovo Centro Casalinghi srl" a engagé des prestataires de services tiers en ce qui concerne le fonctionnement du site Web, tels que des fournisseurs de services d'hébergement, des fournisseurs de services de marketing et de sites Web, des fournisseurs de services de maintenance informatique, des services d'expédition et de vérification de la TVA, ainsi que en tant que prestataires de services qui permettent l'intégration dans le site Web d'autres fonctions que l'utilisateur peut utiliser à sa discrétion. Ces prestataires de services, désignés comme sous-traitants, ne reçoivent que les données personnelles nécessaires pour fournir les services correspondants et ils ne sont pas autorisés à utiliser ou divulguer les données personnelles des parties intéressées à d'autres fins, sans l'autorisation préalable de la partie intéressée. . . .
Les données peuvent également être communiquées, dans la mesure strictement nécessaire, aux sujets qui, dans le but d'exécuter des commandes ou d'autres demandes ou services relatifs à la transaction ou à la relation contractuelle avec le responsable du traitement, doivent fournir des biens et/ou exécuter la cession des données. Contrôleur de services ou de services.
Enfin, les données pourront être communiquées aux sujets ayant le droit d'y accéder en vertu des dispositions de la loi, des règlements et de la législation communautaire.
En particulier, sur la base des rôles et des tâches de travail effectués, certains travailleurs ont été autorisés à traiter des données personnelles, en tenant compte de leurs compétences respectives et conformément aux instructions qui leur sont données par le responsable du traitement.
Transfert de données
En aucun cas, le responsable du traitement ne transfère les données personnelles à des pays tiers ou à des organisations internationales. Cependant, elle se réserve le droit d'utiliser des services en cloud ; dans ce cas, les fournisseurs de services seront choisis parmi ceux qui offrent les garanties adéquates, comme l'exige l'art. 46 du RGPD 679/16.
Conservation des données
Le Responsable du traitement des données conserve et traite les données personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs indiqués. Par la suite, les données personnelles seront conservées et ne seront pas traitées ultérieurement, pendant la durée prévue par les dispositions de droit civil et fiscal applicables.
En particulier, elles seront conservées pendant toute la durée de votre inscription au registre et en tout état de cause au plus tard pour une durée maximale de 12 (douze) mois d'inactivité, ou si, durant cette période, elles ne sont pas associées aux Services et/ ou acheté les Produits via le registre lui-même.
Dans le cas des données fournies à des fins de promotion commerciale pour des services autres que ceux déjà acquis par l'intéressé, pour lesquels il a initialement donné son consentement, celles-ci seront conservées pendant 24 mois, sauf révocation du consentement donné.
Dans le cas des données fournies au responsable du traitement à des fins de profilage, celles-ci seront conservées pendant 12 mois, sauf révocation du consentement donné.
Il convient également d'ajouter que, dans le cas où un utilisateur fournit au responsable du traitement des données personnelles non sollicitées ou inutiles dans le but d'exécuter le service demandé ou de fournir un service strictement lié à celui-ci, "Nuovo Centro Casalinghi srl" ne peut être considéré propriétaire de ces données, et les supprimera dans les plus brefs délais.
Droits de la personne concernée
En ce qui concerne les données traitées dans le cadre de la présente politique, la personne concernée a le droit, à tout moment, de :
demander au Responsable du traitement d'accéder à vos données personnelles et aux informations les concernant (article 15 du RGPD) ; la correction de données inexactes ou l'intégration de données incomplètes (article 16 du RGPD) ; l'annulation des données personnelles vous concernant (lors de la survenance de l'une des conditions indiquées à l'art. 17, par. 1 du RGPD et dans le respect des exceptions prévues au paragraphe 3 du même article) ; la limitation du traitement de vos données personnelles (si l'une des hypothèses indiquées à l'art. 18, par. 1 du RGPD) ;
demander et obtenir du responsable du traitement - dans l'hypothèse où la base juridique du traitement est le contrat ou le consentement, et le même est effectué par des moyens automatisés - vos données personnelles dans un format structuré et lisible par dispositif automatique, également en afin de communiquer ces données à un autre responsable de traitement (dit droit à la portabilité des données personnelles - article 20 du RGPD) ;
vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles en cas de situations particulières vous concernant (article 21 du RGPD) ;
retirer votre consentement à tout moment, limité aux cas dans lesquels le traitement est basé sur votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Le traitement fondé sur le consentement et effectué avant la révocation de celui-ci conserve cependant sa légalité (article 7, al. 3, du RGPD) ;
La demande appropriée est présentée en contactant le responsable du traitement via PEC à neviposrl@pec.it, par e-mail à info@italyvipostore.it ou par lettre recommandée avec accusé de réception à Via Capitano di Castri n. 56 - 72021 Francavilla Fontana (BR).
Si l'intéressé estime que le traitement de vos données est en violation des dispositions du règlement, il peut déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (Autorité pour la protection des données personnelles - www.garanteprivacy.it), comme requis par ' art. 77 du RGPD, ou d'exercer des fonctions judiciaires appropriées (article 79 du RGPD).
Refus de fournir des données
Les personnes concernées ne peuvent pas refuser de fournir au responsable du traitement les données à caractère personnel nécessaires au respect des dispositions légales régissant les transactions commerciales et la fiscalité.
Il peut être nécessaire de fournir d'autres données personnelles pour améliorer la qualité et l'efficacité de la transaction.
Par conséquent, le refus de fournir les données requises par la loi empêchera l'exécution des commandes. Les données complémentaires indiquées au paragraphe « Source des données et type de données collectées » sont fournies sur une base volontaire ; cependant, si l'intéressé décide de ne pas fournir les données demandées, "Nuovo Centro Casalinghi srl" peut ne pas être en mesure de fournir les services, de permettre la réalisation de la transaction via le site Web ou de traiter la commande.
Processus décisionnels automatisés
Le responsable du traitement n'effectue pas de traitements consistant en des processus décisionnels automatisés sur les données des personnes physiques, à l'exception de ceux indiqués au paragraphe « destinataires des données » en relation avec ceux qui demandent l'envoi de newsletters.
Confidentialité et RGPD